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Qu’en est-il de la franchise ?
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Volkswagen a annoncé le rappel de plus de 260 000 véhicules produits entre 2015 et 2020 en raison d’un souci associé à la pompe du réservoir de carburant. Ce problème affecte des modèles tels que la Golf, la Golf GTI, la Jetta GLI, et l’Audi A3. Selon les documents déposés auprès de la National Highway Traffic Safety Administration, cette pompe, fabriquée par Gentherm et intégrée à l’ensemble du réservoir de carburant, présente une défaillance qui peut entraîner une fuite de carburant. Un risque d’incendie n’est donc pas à écarter.
La découverte de ce défaut de fabrication affectant la sécurité des conducteurs et des passagers a poussé Volkswagen à prendre la décision de rappeler ces véhicules. Le problème touche spécifiquement les véhicules à traction avant équipés d’un modèle de pompe à jet d’aspiration produit par Gentherm. Cette pompe, faisant partie intégrante du système de réservoir de carburant, présente un dysfonctionnement qui peut provoquer des fuites de carburant potentiellement dangereuses.
Au Canada, plus de 80 000 véhicules Volkswagen et Audi sont concernés par ce rappel en raison d’un risque d’incendie causé par un problème mécanique dans le réservoir à carburant. Le problème provient du joint de la pompe à jet d’aspiration installée dans le réservoir d’essence, qui peut permettre au carburant de se rendre dans le système de contrôle des émissions par évaporation et possiblement fuir du filtre à charbon, a détaillé Volkswagen dans un communiqué.
Parmi les modèles concernés au Canada, on retrouve les berlines et ainsi que la version familiale (SportWagen) de la Golf, de même que certaines versions de l’Audi A3 équipées du moteur 2.0 litres turbo et du moteur V6 3.0 litres. D’autres modèles pourraient être ajoutés à cette liste par la suite.
Les propriétaires de ces véhicules seront notifiés à partir du 12 avril pour un remplacement immédiat de la pompe défectueuse. Une intervention rapide est nécessaire afin d’éviter tout risque d’incident lié à ce problème de fabrication.
Il est essentiel pour les propriétaires concernés de prendre rapidement contact avec leur concessionnaire Volkswagen ou Audi afin de planifier le remplacement de la pompe à carburant défectueuse.
Ce rappel massif intervient dans un contexte difficile pour le constructeur automobile allemand qui œuvre depuis plusieurs années à redorer son image en raison du scandale des moteurs diesel truqués. Cette nouvelle affaire liée à un problème de fabrication vient donc s’ajouter aux difficultés rencontrées par le groupe ces dernières années. Néanmoins, la réactivité de Volkswagen face à cette situation montre sa volonté d’assurer la sécurité de ses clients et d’éviter tout risque pour les utilisateurs de ses véhicules.